猫カーニバル 9月・10月・11月 開催決定!出店者募集中

大型連休ing

いつも御来店頂き、ありがとうございます。

平成最後の日、通常通り営業しております。

この連休は、休み無く営業しております。
おかげさまで、ご予約もたくさん頂いております。

予約が入っておりましても、各時間10名まで入店頂けます。
ご予約はこちらからかお電話(0798-67-0699)にてお願いたします。
WEB予約受付は、前日の24時までです。
なお、変更やキャンセルはお電話 にてお願いします。

連休明け、5月10日(金)はお休み頂きます。

また、5月5日(日)はみのおキューズモールにて出張猫カフェも開催致します。
皆様の御来店をお待ちしております。

ホテルご利用のえびすちゃん。
ベッドでまったりと過ごしてくれています。
04290652

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コメント

  1. いっちー より:

    男性スタッフの接客、どうにかなりません?愛想ないし、子供への注意の仕方、声かけが捨て台詞のようで入店30分で子供の笑顔が消えました。『ここの中にいる猫は触らないで。』とか『いや、だから、この親子は離さないでって言ったやん』と猫が入っているかごの向きを変えられた。(小声で機嫌悪そうに言われ、正しくは聞き取れず)猫がどんな状況かなんて、ずっと一緒にいるわけではないし、わかるわけないじゃないですか。言い方次第で受け取りは変わります。せっかく遠方からGWだからと思って行ったのに男性スタッフのお陰で残念で最悪な日になりました。

  2. 新美 より:

    >>いっちーさま、遠方より御来店頂きありがとうございました。
    せっかくお越し頂いたのに、不快な対応だったようで、申しわけありませんでした。
    担当には、いくら忙しくとも丁寧な接客を心がけるように注意しておきます。
    また、もう少し接客に余裕が持てるように業務内容の見直しを致します。
    そして、いくら母猫が店内で育児をすると言っても、今後は、離乳前の仔猫は店に出さないように致します。
    次回、御来店の折は、大人の猫スタッフ達とまったり過ごして頂けますように。
    本当に、申しわけございませんでした。

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